Regulamin

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Realizacja zamówienia i wszelkie szczegóły dotyczące projektu, druku, odbywają się wyłącznie drogą elektroniczną poprzez adres e-mail: glamartzaproszenia@gmail.com można skorzystać również z formularzu kontaktowego lub formularzu zamówień umieszczonego na stronie http://glamartzaproszenia.wix.com/glamart
Ceny towarów znajdujących się w ofercie Glam Art są cenami brutto.
Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
Zaprezentowane kolory produktów mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistych barw ze względu na różne ustawienia monitorów.
Wysłanie zamówienia na adres e-mail: glamartzaproszenia@gmail.com oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Produkty Glam Art oznakowane są małym logo.
Właścicielem Serwisu ("Sprzedawca") jest: Agnieszka Litman, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą: Glam Art Agnieszka Litman, ul.Mieczysława Sarosieka 9 Choroszcz, NIP: 966-189-34-71, REGON: 200771850, zarejestrowany w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, prowadzonej przez Ministra Gospodarki
Nr rachunku bankowego

alior bank

38249000050000453057253066

Glam Art Agnieszka Litman

ul. Mieczysława Sarosieka 9 16-070 Choroszcz

9. aby zamówienie zostało przyjęte i zrealizowane wymagane są :

a. uprzednia akceptacja Regulaminu – następuje ona z chwilą wysłania szczegółów Zamówienia do Sprzedawcy.
b. oraz zobowiązanie się do przestrzegania wszystkich zawartych w regulaminie zasad przez Kupującego.

ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok.
Po wysłaniu do nas zamówienia w przeciagu 1 dnia roboczego wyślemy emailem powiadomienie o przyjęciu zamówienia i dane do wpłaty z tytułem przelewu jaki ma zostać wpisany przez Państwa.
Po otrzymaniu wypełnionego formularza w ciągu 2-3 dni roboczych przesyłamy mailem projekt do akceptacji.
Uwagi i poprawki prosimy przesłać za pomocą poczty mail najlepiej przez opcje "odpowiedz".
Podstawą do realizacji zamówienia złożonego przez Klienta jest wypełniony jeden formularz. Nie przyjmujemy kolejnych formularzy.
Glam Art nie ingeruje w informacje podane w formularzu przez Zamawiającego na potrzeby realizacji zamówienia.
Zamówienia złożone w dni robocze po godzinie 15:00, w soboty, niedzielę oraz święta będą realizowane w pierwszym dniu roboczym.
Termin realizacji zaproszeń uzależniony jest o ilości zamówień w danym okresie i wynosi od 3 do 12 dni roboczych liczonych od dnia nastepnego roboczego po akceptacji projektu
Przy zamówieniu zaproszeń i dodatków i ich realizacji projekt jest gratis. Przy rezygnacji z zamówienia po otrzymanym projekcie kwota zwrotu pieniędzy pomniejszana jest o koszt projektu w wysokości 15 zł.
Jesli zaproszenia maja zostac spersonalizowane przez nas, liste gości jeżeli treść tego wymaga, imiona i nazwiska zapraszanych gości powinny być przygotowe przez Państwa w w formie odmienionej np. Sz. P. Annę Michalską. (nie ingerujemy w liste gości i jeśli zostanie wysłana do nas z błedami, zostanie tak nadrukowana, wiec prosze sprawdzic liste gości kilkukrotnie przed wysłaniem jej do nas ! Ponieważ reklamacja dotyczaca listy gosci nie bedzie uwzględniana).
Lista gości nie musi zawierać sformułowania "Sz.P." ponieważ do każdego zaproszenia dodamy je sami, chyba że Para Młoda życzy sobie inaczej. Jeśli wyślą Państwo liste ze zwrotem Sz.P. nadrukujemy ją tak jak u Państwa, więc prosze sprawdzić czy na pewno wszystkie zwroty są napisane poprawnie i bez literówek.
Minimalne ilości zamówienia aby był zrealizowany projekt GRATIS

Do zamówień w mniejszej ilości niż podana niżej będzie doliczana opłata za projekt w wysokości 15zł

Zaproszenia ślubne -20 szt Wkładki do zaproszeń - 20 szt

Winietki na stół -20 szt Menu - 8 szt

Zawieszki na wódkę -20 szt Przywieszki do prezencików - 20 szt

Numerki - 4 szt karteczki na stoły - 5 szt

Księgi Gości -1 szt Dodruk zaproszeń -8szt

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ PRZED OKRESEM ŚWIĄTECZNYM I DŁUGIMI WEEKENDAMI

Zamówienia realizowane są w kolejności otrzymywanych wypełnionych formularzy i akceptacji projektu.
Zamówienia złożone 15 dni roboczych przed świętami lub długim weekendem nie zostaną zrealizowane na święta.

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ NA WINIETKI, ZAWIESZKI, KSIĘGI GOŚCI

Zamówienia składane na dodatki ślubne 13 dni roboczych przed uroczystością ślubną traktowane są jako ekspresowe i należy doliczyć 30% wartości całego zamówienia.
Natomiast Zamówienia składane na dodatki ślubne 10 dni roboczych przed uroczystością ślubną należy doliczyć 60% wartości całego zamówienia wiecej.

DODRUK

1. Dodruk kilku zaproszeń (poniżej 8 sztuk) to koszt 20 zł plus koszt zaproszeń

2. Minimalna ilość dodruku bez doliczania dodatkowych kosztów to 8szt.

SERWIS PRÓBKOWY

Próbne zaproszenia lub dodatki wysyłamy w ilości do 3 sztuk (koszt wysyłki 6 zł list polecony priorytetowy)
Czas realizacji próbki wynosi od 5 do 10 dni roboczych. W wyjatkowych sytuacjach zazwyczaj przed swiętami lub długimi weekendami kiedy mamy bardzo duzo zamówień, realizacja próbki może trwać 12 dni roboczych.
Dla zainteresowanych zamówieniem próbek (od 1 do 3 sztuk) z własnym tekstem do ceny zaproszenia należy doliczyć kwotę 20 zł.

CZAS REALIZACJI

Termin realizacji zamówienia liczony jest od dnia następnego roboczego od daty wpłaty na nasze konto i otrzymania od zamawiającego maila z akceptacją projektu, liczona jest zawsze nastepny dzień roboczy od ostatniej z tych dat.
Termin realizacji zaproszeń wynosi od 5 do 12 dni roboczych i jest uzależnony od ilości zamówień w danym okresie. ( w sezonie -styczeń-luty-marzec-kwiecień-maj-czerwiec-lipiec zazwyczaj jest to 8-12 dni roboczych).
Termin realizacji kompletów wynosi od 5 do 15 dni roboczych i jest uzależnony od ilości zamówień w danym okresie ( w sezonie zazwyczaj jest to 10-15 dni).
Istnieje możliwość ekspresowej realizacji zaproszeń ślubnych. EKSPRESS48 Zamówienie wysyłamy w ciągu max 2 dni roboczych od chwili akceptacji i wpłaty- dodatkowa opłata 80% wartości całego zamówienia.( prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczy aby się upewnić że zamówienie możemy przyjąć w trybie EKSPRES48)

DOSTAWA ORAZ KOSZTY WYSYŁKI

Zamówiony towar wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej DHL.
Cennik paczek wysyłanych poza granicą Polski są indywidualnie ustalane w zależności od wagi oraz kraju dostawy.
Nie wysyłamy przesyłek za pobraniem.
Cennik wysyłek Pocztą Polską jest uzależniony od wielkości zamówienia:

próbki: list polecony priorytetowy 9 zł
paczka pocztowa priorytetowa 17 zł
paczkomaty 13zł
przesyłka kurierska 16 zł

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Sprzedawca jest administratorem danych osobowych Kupujących.
2. Kupujący podaje następujące dane:
- obowiązkowo: imię, nazwisko, adres e-maiL
- obowiązkowo: adres (ulica, numer domu, lokalu, kod pocztowy, kraj), numer telefonu stacjonarnego lub komórkowego
- nieobowiązkowo: nazwa firmy, zdjęcia, inne dodatkowe informacje
Jeżeli Kupujący wskazuje inną niż on sam osobę upoważnioną do odbioru przesyłki, to za jej działania lub zaniechania odpowiada jak za własne.

-kupujący podaje dobrowolnie wszystkie dane do stworzenia projektu i realizacji zamówienia przez nasz sklep.
3. Podanie danych obowiązkowych jest dobrowolne, ale bez ich podania nie ma możliwości zawarcia i wykonania tej umowy.
4. Sprzedawca wykorzystuje dane osobowe Kupujących w celu dostarczenia zamówienia (w szczególności przyjmowania, obsługi i realizacji zamówień oraz w celach rozliczeń i komunikacji z Kupującymi, na co Kupujący wyraża zgodę.)
5. Kupujący oświadcza, że został poinformowany o przysługujących mu na podstawie przepisów ustawy o ochronie danych osobowych uprawnieniach, a w szczególności o:
a. Prawie wglądu do jego danych osobowych, żądania ich korekty, uzupełnienia oraz usunięcia, taką wolę zgłasza on Sprzedawcy drogą elektroniczną;
b. Adresie siedziby i pełnej nazwie administratora danych (tj. Sprzedawcy)
c. Przewidywanych odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych, którymi są:
- Pracownicy Sprzedawcy lub osoby świadczące usługi na rzecz Sprzedawcy, w zakresie związanym z działalnością Serwis;
- Wydzierżawiający serwer, na którym znajduje się serwis;
- Podmiot administrujący serwerem, na którym znajduje się Serwis.

REKLAMACJE

Reklamacje rozpatrujemy po wcześniejszym kontakcie telefonicznym.
Zgłoszenie reklamacji należy dokonać w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki.
Nie przyjmujemy żadnych przesyłek przesłanych do nas „za pobraniem”.
Reklamacji nie podlegają: różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera, błędów w druku niewynikające z naszej winy, w przypadku przysłania słabej jakości zdjęcia, błędy wynikające z braku niezbędnych informacji w formularzu.
Reklamacji podlega: błędy w wydruku z naszej winy, różnic pomiędzy zawartością otrzymanej przesyłki a danymi w zaakceptowanym projekcie, reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych w czasie transportu tylko w obecności pracownika firmy dostarczającej przesyłkę. Warunkiem będzie spisanie wraz z doręczycielem protokołu reklamacyjnego.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Prezentowane wzory zaproszeń, zdjęcia oraz elementy graficzne stanowią własność firmy Glam Art. Zgodnie z ustawą z 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994/24/83) za naruszenie praw własności, kopiowanie powielanie i rozpowszechnianie przedstawionych treści oraz materiałów bez zgody właściciela podlega karze pozbawienia wolności do lat 2 lub grozi grzywna.

W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowite lub czasowe realizację złożonego zamówienia firma Glam Art zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.